Liên hệ

Bạn có câu hỏi, lỗi cần báo cáo hay yêu cầu tính năng? Gửi cho chúng tôi một tin nhắn bằng biểu mẫu bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Tin nhắn của bạn đã được gửi thành công.

Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi tại support@tweeload.com

Những gì cần cung cấp

Nếu việc tải xuống không hoạt động, những thông tin sau sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian trao đổi qua lại:

  • Liên kết tới tweet bạn đã thử
  • Thiết bị và trình duyệt của bạn, ví dụ iPhone dùng Safari hoặc PC Windows dùng Chrome
  • Điều bạn mong đợi sẽ xảy ra, và điều thực sự đã xảy ra
  • Với câu hỏi về Premium, địa chỉ email bạn đã dùng để mua

Rất nhiều vấn đề có cách khắc phục nhanh. Xem hướng dẫn khắc phục sự cố trước