Contact

Heb je een vraag, een bug om te melden of een functieverzoek? Stuur ons een bericht via het onderstaande formulier en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Je kunt ons ook mailen op support@tweeload.com

Wat je erbij moet zetten

Werkt een download niet, dan schelen deze gegevens een hoop heen-en-weer gemail:

• De link naar de tweet die je probeerde
• Je apparaat en browser, bijvoorbeeld een iPhone met Safari of een Windows-pc met Chrome
• Wat je verwachtte dat er zou gebeuren, en wat er in plaats daarvan gebeurde
• Voor vragen over Premium het e-mailadres waarmee je het hebt gekocht

Veel problemen zijn snel op te lossen. Bekijk eerst de probleemoplossingsgids